新员工刚来就跟老员工吵架怎么解决？

新员工刚来就跟老员工吵架怎么解决？
找到冲突点

解决冲突的前提是找到双方的冲突点、对立点，只有找到冲突点，才能对症下药。一般情况下，新老员工之间容易存在以下冲突点：

1、薪酬不同。老员工与新员工之间存在的最直接差异就是薪酬不同，而薪酬往往是员工最关注的点，所以会导致冲突产生。例如，某新员工是名牌大学毕业，来到公司不久后，他发现身边的几个老员工都是高中或者是专科毕业，工资却是自己的两倍多，内心觉得不平衡，在工作中对老员工更是不服气。

2、工作不配合。老员工出于自身利益考虑，会利用新员工对企业不熟悉等特点，不配合新员工工作，并故意施加难度，刁难新员工，防止新员工“抢功”。

3、知识不传递。老员工在团队工作经验长，自然会形成一套做事的方法和程序，但是这些程序跟团队的制度不同，它只存在在员工的大脑里。而老员工为自己利益考虑，并不会将这些轻易传递给新员工。

4、 价值观不同。大部分的老员工做事比较沉稳，而新员工比较热情，敢于创新。这就是价值观的不同，很容易激化双方之间的矛盾，产生冲突。

解决冲突

1、传帮带机制。缓解新老员工的冲突，可以采取以传帮带机制。所谓的“传”，即老员工要利用自己对团队的忠诚度和认同感，让新员工感受到团队文化，找到归属感，实现文化传承；“帮”，即要求老员工在新员工遇到困难时要帮助员工；“带”，即老员工要带领员工了解团队工作流程，具体工作要求，熟悉团队人际关系等。此外，该机制要求，任何想晋级或者想提高薪酬的管理者必须做到以上几点，还需要完成指定的新员工的教练指导工作。

2、激励机制。在传带帮机制中做到比较好的老员工，可以采取晋升或者薪酬奖励。同时对于新员工，也要设置相应的奖励，如“进步奖”“团队贡献奖”。也就是说，双方之间的利益是息息相关的，并不冲突。

3、培训机制。对新员工进行培训，可以同步新老员工做事方式，有效缓解新老员工因为做事方式不统一而产生冲突。